近日四川物通科技集團(tuán)有限公司為成都欣鐵物流有限公司開展物流管理系統(tǒng)培訓(xùn)工作。成都欣鐵物流有限公司自2015年系統(tǒng)上線以來，根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，客戶群體的壯大，新增加業(yè)務(wù)模塊的開發(fā)。為統(tǒng)一全公司員工對(duì)物流管理系統(tǒng)的規(guī)范操作，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、安全的工作作風(fēng)，提高企業(yè)業(yè)務(wù)管理水平與信息化水平同步發(fā)展，我公司項(xiàng)目部經(jīng)理帶領(lǐng)部分成員為成都欣鐵物流擬定了點(diǎn)帶面，片帶片，客戶體驗(yàn)三個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容指導(dǎo)。
        點(diǎn)帶面，指系統(tǒng)操作中一個(gè)工作崗位點(diǎn)的具體標(biāo)準(zhǔn)操作要求，從軟件系統(tǒng)本身的數(shù)據(jù)要求出發(fā)，輻射到該崗位的所有部門工作銜接的融合。
        片帶片，指本地倉(cāng)庫(kù)與異地倉(cāng)庫(kù)間的操作和物資管理，特別是倉(cāng)庫(kù)間物資流轉(zhuǎn)、退換貨、管理費(fèi)用的轉(zhuǎn)結(jié)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一性。
        客戶體驗(yàn)，指系統(tǒng)服務(wù)的大型客戶在使用中所遇到的問題分析，綜合客戶與倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓系統(tǒng)為客戶提供更清晰直觀的客戶體驗(yàn)，分層客戶以手機(jī)微信、短信、電話的服務(wù)形式開展客戶服務(wù)。
     

追求沒有止境，創(chuàng)新思路，開發(fā)更好更人性化的系統(tǒng)是我們團(tuán)隊(duì)的共同意愿。